WGKOM — Autoryzowany Partner Comarch. Licencje, wdrożenia i opieka nad Optimą
Zajmujemy się jednym programem: Comarch ERP Optima — doborem licencji, wdrożeniami, migracją danych i opieką techniczną. Na tej stronie znajdziesz to, co zwykle chce się wiedzieć przed pierwszym telefonem: kto u nas odpowiada za co i na jakich zasadach pracujemy.
Prowadzimy też serwisy tematyczne tego ekosystemu: licencjeoptima.pl (cenniki i licencje) oraz demo-optima.pl (bezpłatne testy) — oba otwarcie oznaczone jako serwisy WGKOM.
Czym się zajmujemy
Licencje i doradztwo
Dobieramy moduły do firmy — nie odwrotnie. Jawne cenniki, wycena bez zobowiązań, bez wciskania zbędnych modułów.
Wdrożenia i migracje
Konfiguracja pod procesy firmy, przeniesienie danych ze starego programu bez utraty historii, szkolenia zespołu, KSeF.
Opieka i serwis
Aktualizacje, kopie bezpieczeństwa, wydajność baz SQL, ratowanie po nieudanych wdrożeniach — jeden numer, który odbiera.
Kto odpowiada za co
Jesteśmy małym zespołem — każdy z nas ma swój obszar. Dzwonisz od razu do osoby, która zajmie się Twoim tematem.
Edyta
Licencje i wycena- dobór modułów i pakietów
- wyceny i odnowienia asysty
- subskrypcja vs chmura
Sandra
Księgowość, kadry, migracje- wdrożenia księgowości i kadr
- migracje danych i biura rachunkowe
- szkolenia merytoryczne
Michał
Technika, SQL, analizy BI- serwery, bazy SQL, wydajność
- KSeF od strony technicznej, integracje
- demo, aktualizacje, kopie bezpieczeństwa
Zasady, na których pracujemy
Płacisz za czas pracy, nie za pakiety
Prace wdrożeniowe i serwisowe rozliczamy za realnie przepracowany czas (60 zł netto za każde rozpoczęte 15 minut) — bez wykupywania godzin „na zapas” i bez opłat za samo podłączenie się.
Mówimy, gdy czegoś nie warto robić
Jeśli moduł jest zbędny, aktualizacja może poczekać, a do złożonej produkcji ze zleceniami uczciwie kierujemy w stronę Comarch ERP XL — usłyszysz to od nas wprost.
Twoje dane i konfiguracja należą do Ciebie
Kopie bezpieczeństwa, dokumentacja ustawień i hasła są własnością klienta. Gdybyś kiedyś chciał zmienić dostawcę, niczego nie trzymamy „w zakładzie”.
Pomagamy też, jeśli nie kupiłeś u nas
Licencja z innego źródła albo opiekun, który przestał odbierać telefony? Przejmujemy opiekę nad działającymi instalacjami Optimy — bez wypominania, skąd licencja.
Efekty tej pracy najlepiej opisują sami klienci — przeczytaj opinie w Google (5,0/5) →
Porozmawiajmy o Twojej Optimie
Nowa firma, migracja ze starego programu albo przejęcie opieki nad działającą instalacją — powiedz, na jakim jesteś etapie, a skierujemy Cię do właściwej osoby.
Zobacz też: Wdrożenie Optimy · Przejęcie opieki · Moduły i konfigurator · Blog