KSeF AKTYWNY KSeF obowiązuje od 1 kwietnia 2026 r. — Sprawdź jak skonfigurować Optimę →
Autoryzowany Partner Comarch

Wdrożenia i serwis Comarch ERP Optima w Warszawie

Jesteśmy zgranym zespołem konsultantów i wdrożeniowców z Mazowsza. Pomagamy firmom oraz biurom rachunkowym dobrać moduły, bezpiecznie przenosimy dane ze starych programów i zapewniamy stałą asystę powdrożeniową. Czego aktualnie potrzebujesz?

DLA FIRM DOPIERO ROZWAŻAJĄCYCH ZAKUP

Bezpłatna prezentacja systemu online

Ogólna, 60-minutowa sesja online. Pokażemy Ci interfejs, jak wystawić fakturę KSeF, zaksięgować koszt i wygenerować JPK_V7. W 100% bezpłatnie, bez zobowiązań.

Umów bezpłatną prezentację
DLA GOTOWYCH NA WDROŻENIE LUB MIGRACJĘ

Przygotowanie oferty

Nie kupuj oprogramowania w ciemno. Wypełnij formularz, a nasz zespół przeanalizuje Twoje potrzeby i przygotuje dokładną kalkulację wdrożenia systemu.

Umów bezpłatną konsultację
200+
Wdrożonych systemów
15 lat
Doświadczenia IT
98%
Klientów zostaje na lata
4 tyg.
Go-live od zakupu

Dlaczego Comarch ERP Optima to najczęstszy wybór polskich firm?

To obecnie najbezpieczniejszy wybór dla małych i średnich przedsiębiorstw, gwarantujący pełną zgodność z polskim prawem podatkowym — niezależnie od tempa jego zmian.

  • 🏆 Ponad 30 lat na polskim rynku: Comarch SA działa od 1993 r. i od początku buduje oprogramowanie z myślą o polskich realiach podatkowych — nie tłumaczy zagranicznych systemów.
  • 🔗 KSeF wbudowany natywnie: Pełna integracja z bramkami MF — samofakturowanie, UPO, kody DI/BFK/OFF w standardzie.
  • 🛡️ Błyskawiczne aktualizacje prawne: Comarch jest znany z wydawania paczek legislacyjnych często w tym samym dniu, w którym ustawa wchodzi w życie.
  • 👥 Ponad 75 000 Klientów w Polsce: Jeden z najszerzej wdrożonych systemów ERP klasy MŚP, z rozbudowaną siecią autoryzowanych partnerów.

Autoryzowany Partner WGKOM

  • Oficjalna umowa partnerska z Comarch SA.
  • Certyfikowani konsultanci (egzaminy Comarch ERP).
  • Priorytetowa linia techniczna do centrum wsparcia Comarch.
  • Aktywni uczestnicy szkoleń i paneli partnerskich Comarch.

Comarch ERP Optima na tle rynku systemów ERP

Wybór oprogramowania to decyzja na lata. Zobacz, jak standardy technologiczne systemu Optima wypadają na tle typowych rozwiązań dla firm w Polsce. Pokazujemy twarde fakty, na które warto zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy.

Kryterium TechnologiczneW systemie Comarch ERP OptimaW innych systemach klasy ERP
Obsługa KSeF (Krajowy System e-Faktur)Wbudowana integracja: Komunikacja z bramkami MF z poziomu interfejsu.⚠️ Wymaga weryfikacji, czy system posiada moduł natywny, czy opiera się na zewnętrznych wtyczkach firm trzecich.
Aktualizacje Prawne (JPK, ZUS, PIT)Wysoki priorytet: Polski producent z ogromnym zapleczem programistycznym bardzo szybko reaguje na zmiany ustawowe.⚠️ Szybkość i bezbłędność aktualizacji podatkowych jest silnie uzależniona od zasobów danego dostawcy.
Automatyzacja wprowadzania (OCR)Autorskie narzędzie: Opcjonalna usługa Comarch OCR jest zintegrowana bezpośrednio z rejestrami VAT w programie.⚠️ Niejednokrotnie wymaga zakupu licencji u zewnętrznych dostawców i ręcznego eksportu/importu plików.
Infrastruktura (Chmura vs Własny Serwer)Elastyczność: Pełny wybór między licencjami na własny serwer a dedykowaną, zarządzaną Chmurą Comarch (SaaS).⚠️ Często producenci skupiają się tylko na jednym modelu (oferują wyłącznie chmurę lub wyłącznie wersje stacjonarne).
Współpraca z bankami (WebAPI)Bezpośrednia wymiana: Automatyczny pobór wyciągów przez API z większością popularnych polskich banków.⚠️ W wielu systemach rozliczenia opierają się wciąż wyłącznie na ręcznym zaczytywaniu plików MT940 z dysku.
Skalowalność i próg wejściaBudowa modułowa: Dokupujesz i płacisz abonament tylko za te narzędzia, z których Twój zespół realnie korzysta.⚠️ Zdarzają się systemy oparte na sztywnych, dużych pakietach, co znacznie podnosi początkowe koszty utrzymania.

Bezpieczna migracja danych z Twojego obecnego programu

Największa obawa przy zmianie systemu to utrata danych historycznych. Stosujemy pragmatyczne, sprawdzone metody — większość danych sprowadzamy do uniwersalnych, czytelnych formatów, co daje Ci pełną kontrolę nad tym, co przenosimy.

  • Uniwersalne Arkusze (MS Excel / CSV) — Nasza główna, najbezpieczniejsza metoda. Szybko importujemy uporządkowane Bilanse Otwarcia (BO), stany magazynowe i bazy kontrahentów.
  • Insert (Subiekt GT / nexo) — Zrzut danych i eksport kartotek do ustrukturyzowanych plików wymiany przed wczytaniem do nowej bazy.
  • Symfonia (FK / Handel) — Transfer kluczowych informacji i cenników poprzez precyzyjne mapowanie danych w arkuszach.
  • Wapro (WF-Mag) / Raks SQL — Pobranie informacji źródłowych ze starej bazy i ich standaryzacja w plikach płaskich.
  • Inne systemy — Indywidualna ścieżka eksportu. Zawsze dążymy do sprowadzenia danych do czytelnego formatu.
🛡️

Priorytet: Ciągłość Biznesowa

Zmianę oprogramowania planujemy etapami. Zamiast chaotycznej przepinki „z dnia na dzień”, dbamy o łagodne wejście w nowe środowisko. Nasz cel to płynny start księgowości i magazynu, z minimalizacją ryzyka opóźnień dla Twoich klientów.

Obowiązuje od 1 kwietnia 2026 r.

KSeF — Krajowy System e-Faktur

Wymiana faktur ustrukturyzowanych (XML) jest jedyną legalną formą wystawiania faktur VAT w Polsce. Obowiązek ten obowiązuje duże firmy od 1 lutego 2026 r., a wszystkich pozostałych podatników VAT od 1 kwietnia 2026 r. Comarch ERP Optima ma integrację z bramkami MF wbudowaną natywnie — bez wtyczek i dodatkowych kosztów.

📥

Samofakturowanie w tle

Usługa systemu Windows wbudowana w Optimę automatycznie, cyklicznie odpytuje serwery KSeF MF i pobiera faktury kosztowe od Twoich dostawców prosto do bufora w Rejestrze VAT. Księgowa nie loguje się ręcznie na portale rządowe.

🔐

Zarządzanie Uprawnieniami KSeF

Przeprowadzamy pełne uwierzytelnienie podmiotu — wgrywamy certyfikaty kwalifikowane i generujemy tokeny komunikacyjne. Precyzyjnie przypisujemy role operatorów w Optimie (kto wystawia, kto tylko odbiera, kto realizuje samofakturowanie).

Kody Procedur i UPO

System natywnie obsługuje kody dokumentów wewnętrznych: DI (dokumenty wewnętrzne: SADy, raporty kas RO), BFK (faktury poza KSeF: VAT-ZD, zakupy z zagranicy) i OFF (faktury wystawione offline z kodem QR). Każda wysłana faktura paruje się automatycznie z Urzędowym Potwierdzeniem Odbioru (UPO).

Bezpłatne testy i instalatory

Chcesz sprawdzić system samodzielnie przed rozmową?

Pobierz najnowszą wersję Comarch ERP Optima bezpośrednio z naszej Bazy Wiedzy. Dla każdej nowej kompilacji systemu tworzymy na blogu oddzielny wpis, w którym udostępniamy bezpieczne pliki instalacyjne i zestawienie nowości. Instalując program zyskujesz 30 dni na darmowe testy z 3 gotowymi bazami szkoleniowymi (Handel, KPiR, Księga Handlowa).

⚙️ Wymagania sprzętowe i programowe stacji roboczej:

  • System: Wspierane systemy Windows 11 lub Windows Server (edycje 2016–2025).
  • Zasoby: Minimum 4 GB RAM (zalecane 8 GB) oraz 10 GB wolnego miejsca na dysku.
  • Baza danych: Darmowy silnik Microsoft SQL Server 2022 Express (zawarty w instalatorze).
⬇ Przejdź do plików na Blogu

Najnowsze wersje i pełna dokumentacja.

Oficjalne cenniki Comarch Optima 2026

Wybierz model dopasowany do Twojej infrastruktury.

Pakiety w Chmurze Standard

Dostęp przez przeglądarkę. Dane w bezpiecznym Comarch Data Center. Automatyczne backupy i aktualizacje w cenie pakietu.

Mała Firma Zawiera moduły: Faktury, Kasa/Bank Plus, Księga Podatkowa. Narzędzia AI, ChatERP i Robotyzacja (RPA) dostępne w pakiecie. 70 zł netto / mies.
START Firma Rozbudowany pakiet zawierający moduły: Handel Plus, Kasa/Bank Plus oraz CRM Plus. Umożliwia prowadzenie pełnej gospodarki wielomagazynowej. 167 zł netto / mies.
e-Handel Najwyższy pakiet handlowy (Handel Plus, Kasa/Bank Plus, CRM Plus) rozszerzony o narzędzia e-Commerce wspierające sprzedaż w sieci. 286 zł netto / mies.

Moduły Subskrypcyjne (Własny Serwer)

Instalacja lokalna (On-Premise) na Twoim serwerze MS SQL. Pełna kontrola nad bazą danych i praca w firmowej sieci lokalnej.

Moduł Podstawowy Faktury, Księgowość uproszczona, Kadry i Płace. Moduł przeznaczony dla małych instalacji (limit: 20 faktur i 50 pracowników miesięcznie). 59 zł netto / mies.
Finanse Basic Obsługa uproszczonej księgowości. Zawiera Księgę Podatkową (KPiR), ryczałt, ewidencję rejestrów VAT oraz obsługę deklaracji. 50 zł netto / mies.
Finanse Pro System pełnej księgowości. Umożliwia prowadzenie ksiąg handlowych (KH), ewidencji VAT oraz Środków Trwałych w jednym pakiecie. 200 zł netto / mies.
Logistyka Basic Kompleksowa obsługa handlowo-magazynowa. Fakturowanie, dokumenty WZ/PZ oraz podstawowe zarządzanie stanami asortymentu. 75 zł netto / mies.
HR Basic (do 20 pracowników) Naliczanie list płac, obsługa ZUS, generowanie e-Deklaracji oraz dostęp do narzędzia Comarch HRM (samoobsługa pracownicza). 167 zł netto / mies.

Pakiety dla Biur — Chmura Standard

Zoptymalizowane pod seryjną obsługę wielu baz danych. Nielimitowana wymiana dokumentów IWD i wizytówka iKsięgowość24.

Doradca Podatkowy START Pakiet podstawowy. Zawiera Księgę Podatkową BR, Faktury BR, Kasa/Bank Plus oraz niezbędne operacje wielofirmowe. 108 zł netto / mies.
Doradca Podatkowy Pakiet rozszerzony. Posiada moduły Księga Handlowa Plus BR, Księga Podatkowa BR, Faktury BR oraz Kasa/Bank Plus. 359 zł netto / mies.
Doradca Podatkowy Premium Pełne wsparcie biura: KH Plus BR, KPiR BR, Faktury BR, Płace i Kadry Plus BR, Środki Trwałe BR oraz pakiet Premium iKsięgowość24. 592 zł netto / mies.

Moduły BR Subskrypcyjne (Własny Serwer)

Licencje dedykowane z oznaczeniem „BR” dla biur z własną infrastrukturą serwerową.

Podstawowy BR Obsługa faktur, KPiR oraz kadr. Moduł ze sztywnym ograniczeniem wykorzystania do 20 dokumentów sprzedaży i 50 pracowników miesięcznie. 76 zł netto / mies.
Finanse Basic BR Narzędzie do seryjnej i sprawnej obsługi firm będących na uproszczonej księgowości (KPiR oraz ewidencje ryczałtowe). 65 zł netto / mies.
Finanse Pro BR Kompleksowe narzędzie finansowe łączące moduł pełnej księgowości (Księga Handlowa) z ewidencją Środków Trwałych. 260 zł netto / mies.
HR Basic BR (do 20 pracowników) Rozbudowane naliczanie wynagrodzeń, generowanie deklaracji DRA dla ZUS oraz integracja z Płatnikiem. Cena dotyczy limitu do 20 osób łącznie. 218 zł netto / mies.

Istotne informacje administracyjne: Podane kwoty nie zawierają podatku VAT. W modelu subskrypcyjnym wymogiem licencyjnym jest jednorazowy zakup modułu Menadżer Kluczy (1 zł). Wycena nie uwzględnia kosztów prac instalacyjnych, infrastruktury SQL ani ewentualnej migracji baz.

Przejdź do autoryzowanego katalogu licencjeoptima.pl, aby zobaczyć pełen wykaz modułów →

Wdrożenie zdalne

Działamy szybko i bez zbędnych kosztów. Cały proces wdrożenia przeprowadzamy online, szanując czas Twój i Twojego zespołu. Oto jak sprawnie uruchomimy Twój system.

1. Analiza i wybór modułów
Dobór narzędzi online. Na wspólnym spotkaniu przez MS Teams analizujemy potrzeby Twojej firmy. Wybieramy tylko niezbędne moduły i uruchamiamy licencje w Twoim imieniu.
2. Przygotowanie bazy danych
Konfiguracja zdalna. Łączymy się z Twoim serwerem lub aktywujemy chmurę. Przygotowujemy system, wgrywamy dane z Excela lub migrujemy historię ze starego programu.
3. Szkolenie stanowiskowe
Wiedza przez TeamViewer/Teams. Szkolimy Twój zespół bezpośrednio na Waszych stanowiskach pracy. Uczymy obsługi programu na rzeczywistych danych, bez konieczności odrywania ludzi od pracy na cały dzień.
4. Stała asysta konsultanta
Pomoc zawsze pod ręką. Po starcie nie zostajesz sam. Każde pytanie lub wątpliwość rozwiązujemy błyskawicznie poprzez sesję zdalną — widzimy to samo co Ty i pomagamy od ręki.

Zdalne wsparcie Fair Play

Jesteśmy zespołem konsultantów zdalnych. Pracujemy w modelu rozproszonym, co pozwala nam na błyskawiczną reakcję i eliminację kosztów dojazdów.

  • 💻
    Wsparcie Online (Teams / TeamViewer)
    99% spraw rozwiązujemy natychmiastowo poprzez dostęp zdalny. To najszybsza i najbardziej ekonomiczna forma pomocy technicznej.
  • 🛠️
    Brak sztywnych abonamentów
    Stosujemy proste rozliczenie godzinowe. Płacisz tylko za realny czas pracy konsultanta poświęcony na Twoje zadania.
  • 🕘
    Standardowe godziny: 9:00 – 16:00
    To nasz stały czas pracy na telefonie i Teamsach. Jeśli jednak zdarzy się krytyczna awaria wieczorna, która blokuje Twój biznes — nie czekamy do rana. Reagujemy bez ociągania.
  • Rzetelny czas reakcji
    Dzięki pracy zdalnej reagujemy sprawnie — często w ciągu 2 godzin. Maksymalny czas oczekiwania to zazwyczaj kolejny dzień roboczy.

📥 Pakiet konkretnej wiedzy na start

Zanim podejmiesz decyzję, warto uporządkować fakty. Przygotowaliśmy zestawienia, które bez zbędnego lania wody pokazują, jak przygotować firmę na zmiany w 2026 roku.

W czym czujemy się najlepiej? Nasze specjalizacje

Nie instalujemy „pustego” programu. Skupiamy się na branżach, w których Optima realnie przyspiesza pracę dzięki sprawdzonym funkcjonalnościom.

Automatyzacja dostępna od ręki

Optima to Twoje centrum operacyjne. Konfigurujemy natywne połączenia z systemami zewnętrznymi, które masz w standardzie. Bez dodatkowych pośredników i ukrytych kosztów.

Baza GUS / REGON (Pobieranie danych) Biała Lista Podatników (Weryfikacja VAT) Serwery KSeF (Ministerstwo Finansów) NBP (Automatyczne kursy walut) System VIES (Weryfikacja kontrahentów UE) Bankowość Online (Wymiana wyciągów) ZUS e-Płatnik (Rozliczenia kadr) e-Deklaracje (PIT, CIT, VAT do KAS) JPK (Jednolity Plik Kontrolny)

Nasz zespół wdrażający program Comarch ERP Optima

Nie jesteśmy wielką korporacją z anonimową infolinią. Jesteśmy zespołem konsultantów, z którymi zawsze masz bezpośredni kontakt na każdym etapie wdrożenia.

Sandra — Konsultant wdrożeniowy

Sandra

Kadry i płace | HRM | PPK | Księgowość | Migracje danych pomiędzy systemami

Michał — Konsultant MS SQL

Michał

Konsultacje techniczne | Księgowość | Handel i magazyn | Analizy BI | CRM

Edyta — Administracja i licencje

Edyta

Licencje Comarch ERP Optima | Zamówienia | Administracja i faktury

Opinie o wdrożeniach

★★★★★

„Polecam firmę WGKOM. Na bieżąco korzystam ze wsparcia odnośnie wdrożenia nowych funkcjonalności i ustawień programu Comarch Optima (zarówno jeśli chodzi o księgowość, jak i płace). Szybka reakcja na zapytania i terminy realizacji. Pani Sandra i Pan Michał bardzo pomogli mi w szybkim wdrożeniu zmian, które bardzo usprawniły działanie działu księgowości.”

Maciej / Google Maps
★★★★★

„Serdecznie polecam współpracę z tą firmą. Pracują tutaj przemiłe osoby, które zawsze znajdują odpowiednie rozwiązanie problemu z systemem jeśli już taki się pojawił. Kontakt jest bezproblemowy i szybki. Mając takie wsparcie naprawdę można dużo spokojniej pracować.”

Agnieszka / Google Maps
★★★★★

„WGKOM wdrażała w naszej firmie oprogramowanie Comarch Optima. To dzięki profesjonalnemu podejściu i zaangażowaniu ludzi z WGKOM wybraliśmy najlepsze dla nas rozwiązania dzięki którym byliśmy w stanie usprawnić naszą pracę. W moim przekonaniu WGKOM to partner godny zaufania, rzetelny, uczciwy, którego z czystym sumieniem mogę polecić innym.”

Małgorzata / Google Maps

Baza Wiedzy: Technicznie i na temat

Decyzja o zmianie systemu ERP rodzi wiele wątpliwości. Gramy w otwarte karty — poniżej odpowiadamy na techniczne pytania, unikając sprzedażowego „koloryzowania”.

Instalacja lokalna (własny serwer) czy Optima w Chmurze? Co jest lepsze? +
Optima w Chmurze (model usługowy) to idealne rozwiązanie, jeśli zależy Ci na mobilności, pracujesz z domu (Mac/PC) lub prowadzisz biuro rachunkowe. Nie martwisz się o sprzęt, silnik MS SQL ani o to, czy w biurze nie padł prąd — kopie zapasowe robią się same w Comarch Data Center.

Instalacja lokalna (On-Premise) ma sens, gdy posiadasz już mocny serwer bazodanowy, dedykowanego informatyka i np. pracujesz na potężnych bazach asortymentowych, gdzie połączenie przez kabel (LAN) zapewnia najszybszą pracę interfejsu. W tym wariancie bierzesz na siebie bezpieczeństwo i tworzenie backupów.
Jak bezpiecznie i rzetelnie przenieść dane z innego programu (np. Subiekt, Symfonia)? +
Nie obiecujemy magicznych przycisków. Bezpośrednie „przepinanie” baz SQL z innych systemów jest ryzykowne technicznie. Prawidłowa i bezpieczna migracja polega na wyeksportowaniu danych z Twojego starego systemu do płaskich arkuszy (Excel / CSV). Tworzymy strukturę kartotek (kontrahenci, asortyment), cenników oraz Bilansów Otwarcia (BO), weryfikujemy ich poprawność z księgowością, a następnie za pomocą narzędzi wbudowanych w Optimę sprawnie importujemy je do nowej, czystej bazy.
Jak wyglądają twarde limity w najtańszym Module Podstawowym? +
Moduł Podstawowy to świetne kosztowo narzędzie na start, ale wiąże się z konkretnymi ograniczeniami, o których trzeba wiedzieć. Miesięczny limit to 20 wystawionych dokumentów sprzedaży na licencję oraz rozliczanie maksymalnie 50 pracowników (niezależnie czy to UoP, czy umowa B2B). Ważne: po przekroczeniu tych progów system automatycznie blokuje logowanie. Jeśli firma szybko rośnie, zalecamy przejście na pełne wersje modułów (np. Finanse Basic / Logistyka Basic).
Pracujemy w firmie na MacBookach (Apple). Czy Optima u nas zadziała? +
Instalator lokalny Comarch ERP Optima (.exe) obsługuje wyłącznie systemy Microsoft Windows. Masz jednak dwa wyjścia, jeśli używasz sprzętu Apple: 1. Instalacja Optimy w modelu usługowym (Chmura) – wówczas logujesz się do systemu przez przeglądarkę internetową lub klienta Pulpitu Zdalnego (Microsoft Remote Desktop for Mac). Program wygląda i działa identycznie jak na PC. 2. Użycie wirtualizacji – np. oprogramowania Parallels Desktop, które symuluje system Windows na Twoim MacBooku.
Czy Optima ma darmową, wbudowaną integrację z BaseLinkerem? +
Nie natywnie i nie w standardzie. Choć Optima doskonale wpisuje się w rynek E-commerce, do połączenia jej z BaseLinkerem potrzebujesz dodatkowego programu integrującego (np. od partnerów technologicznych) lub specjalnego API. Takie rozwiązanie jest dodatkowo płatne, ale niezbędne. Po wdrożeniu integratora zyskujesz synchronizację stanów, cen i automatyczne tworzenie dokumentów (RO/FS) prosto z zamówień z Allegro czy WooCommerce.
Jak Optima radzi sobie z obsługą KSeF (Krajowy System e-Faktur)? +
Comarch jest w pełni przygotowany na KSeF. Optima natywnie (bez dodatkowych wtyczek) integruje się z bramkami Ministerstwa Finansów. Konfiguracja polega na uwierzytelnieniu programu przy pomocy tokena lub certyfikatu kwalifikowanego. System automatycznie wysyła wystawione faktury, odbiera Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) oraz pozwala na masowe pobieranie faktur zakupowych wystawionych przez Twoich dostawców bezpośrednio do rejestrów VAT.
Na czym polega zasada „Fair Play” i jak rozliczacie asystę powdrożeniową? +
Uważamy, że ryczałtowe, drogie „pakiety opieki SLA” często oznaczają płacenie za coś, z czego firma nie korzysta. My pracujemy i fakturujemy wyłącznie za realnie przepracowane godziny lub rozliczamy konkretne zlecenia. Jesteśmy dostępni od 9:00 do 16:00 (od poniedziałku do piątku). Standardowe problemy załatwiamy od ręki lub w ciągu kilku godzin.
Prowadzę biuro rachunkowe. Czym jest IWD (Internetowa Wymiana Dokumentów)? +
Dla biur rachunkowych to najważniejsze narzędzie oszczędzające czas. Jeśli Twój klient prowadzi firmę na swojej instalacji Optimy, mechanizm IWD pozwala mu na wygenerowanie paczki danych i wysłanie jej bezpiecznym, dedykowanym kanałem Comarch bezpośrednio do Twojego biura. Importujesz komplet faktur do Rejestrów VAT dwoma kliknięciami, eliminując ręczne wklepywanie lub żmudne mapowanie plików Excelowych.
Ile realnie potrwa wdrożenie dla nowej firmy lub przeniesienie biznesu? +
Jeśli jesteś nową firmą, startującą „od zera” — konfigurację bazy i podstawowe szkolenie zdalne możemy zamknąć nawet w kilka dni roboczych. Jeśli migrujemy firmę ze starego środowiska, tworzymy pliki przejściowe i układamy strukturę uprawnień — realistyczny proces zajmuje zazwyczaj około 3-4 tygodni. Daje to czas na spokojne przeszkolenie załogi bez paraliżowania Waszej codziennej pracy.
Czy w razie kontroli lub zmiany oprogramowania stracę dostęp do danych? +
Nie. Dane wprowadzone do systemu należą do Ciebie. Znajdują się one w niezabezpieczonej hasłem serwisowym (ze strony producenta) bazie Microsoft SQL. Nawet jeśli przestaniesz opłacać subskrypcję Comarch, nie będziesz mógł wystawiać nowych dokumentów, ale cała struktura, archiwum i tabele finansowe pozostają Twoją własnością. Zawsze możesz wykonać zrzut (backup) bazy i wyciągnąć z niej historię.
Jak przebiegają aktualizacje? Czy zablokują mi pracę na cały dzień? +
Jeśli pracujesz w modelu usługowym (Chmura) — aktualizacje wgrywane są automatycznie w nocy, nie odczujesz żadnego przestoju. W przypadku instalacji na własnym serwerze (On-Premise) aktualizację wykonuje instalator. Łączymy się na serwer np. o godzinie 15:30. Zespół wylogowuje się z programu, wykonujemy pełną kopię bezpieczeństwa i podnosimy wersję bazy SQL. Z reguły cały proces dla średniej firmy zamyka się w 30-60 minutach.
Czy do korzystania z OCR (sczytywania faktur ze zdjęć) potrzebuję własnego skanera? +
Nie, to usługa oparta w pełni na sztucznej inteligencji. Wystarczy, że otrzymasz fakturę w formacie PDF, JPG na maila lub zrobisz jej zdjęcie telefonem. System Comarch OCR rozpozna NIP, kwoty i daty, i od razu wstawi je do Rejestru VAT. Ważne: usługa OCR to funkcja dodatkowo płatna (pakiety z limitem stron, zaczynające się od kilkudziesięciu złotych miesięcznie).

Przewijanie do góry